スタッフブログ

メーターが2日連続で遮断するとの事でお客様も困っていた所、その日の午後に調整器をすぐ交換した。お客様は留守だったが素早い対応にとても満足して頂き、今後とも宜しくとの内容のFAXが届きました。
灯油配達にて感謝のお手紙を出した所、85歳のお客様から「こんな手紙を頂いて生きていて良かった」との返事!担当もこのお礼状が宝物になった。
風邪やインフルエンザが流行る時期。朝からのどが痛い中、仕事をこなしてしまうほどの奮闘ぶり。しかし家に帰り熱を測ってみると、39度以上の熱が・・・。ゆっくり休んで欲しいです。
先日の夜、会議中に一本の電話が担当に指名で入り、急遽トイレの水漏れ修理に行く事になった。とりあえず補修をして後日しっかり直り、お客様も一安心。そうしたら、紹介でトイレ改造の見積依頼がありました。
前日に給湯機の修理の依頼があり、前のガス屋さんがあまり対応してくれなかったとの事だったので翌日すぐ対応、即日差替え工事と素早い営業と段取りの良い工事の連携でお客様を増やすことができました。
永田家に長男が生まれました。
ちょうど誕生の報告が携帯に入ったがお客様と商談中だった為に気付かなかったとか・・・。
「当社の社員のおめでたい話が続きましたので報告したいと思います」
丸山家に初孫(女の子)が生まれました。
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